Como contactamos empresas
Esta página explica o que acontece quando lhe escrevemos para o trabalho sem que nos tenha dado o seu endereço. É a informação que o artigo 14.º do RGPD obriga a prestar — o artigo que se aplica precisamente quando os dados não foram recolhidos junto da pessoa a quem dizem respeito.
Quem escreve
Shiftworks Unipessoal Lda, NIPC 519245970, com sede na Rua de Vergadas, 184A, 4595-290 Penamaior, Paços de Ferreira. É a responsável pelo tratamento dos dados aqui descritos.
Ponto de contacto: Daniel Gonçalves — dgoncalves@shiftworks.pt · geral@shiftworks.pt
Que dados temos
O seu nome, o seu cargo, o seu email profissional, e o nome, o domínio e o setor da empresa onde trabalha. Sem telefones pessoais, sem categorias especiais de dados.
Registamos também o que acontece ao email: se foi aberto e em que links carregou.
Se carregar num link para o nosso site e aceitar lá os cookies de marketing, associamos à sua pessoa as páginas que visita, incluindo as visitas anteriores feitas nesse browser nos últimos 12 meses. Sem esse consentimento, a visita não fica ligada a si. Se nos pedir para parar, desfazemos esta ligação.
De onde vieram
De uma de três origens, e o próprio email diz-lhe qual é a sua:
- o site público da sua empresa, onde o endereço foi publicado para ser contactado;
- fontes públicas, recolhidas por nós;
- Apollo.io, uma base de dados de contactos empresariais.
Porque lhe escrevemos
A Shiftworks é uma agência portuguesa que trabalha com PME. Antes de escrever, analisamos o site da empresa e a forma como ela aparece — ou não aparece — nas respostas dos motores de inteligência artificial. O email que recebeu aponta um problema concreto que essa análise encontrou, com a demonstração acessível por link, e propõe uma conversa. Não há proposta comercial sem essa conversa.
A base legal
Interesse legítimo, artigo 6.º/1/f do RGPD: apresentar um serviço profissional a empresas para quem ele foi feito. Ponderámos esse interesse contra os seus direitos antes de escrever a quem quer que fosse, e pode pedir-nos essa ponderação.
Dois limites que impusemos a nós próprios, e que o sistema aplica sozinho:
- Só escrevemos a endereços cujo assinante é uma pessoa coletiva. As caixas de correio pessoais são recusadas pelo sistema, não por política.
- Consultamos todos os meses a lista de pessoas coletivas que se opuseram, mantida pela Direção-Geral do Consumidor. O sistema não envia um único email se essa consulta tiver mais de 31 dias.
Quem mais lhes acede
O nosso fornecedor de alojamento e base de dados, o de envio de email, o serviço de automatização e a base de contactos acima referida. Todos atuam sob as nossas instruções. A lista atual está disponível a pedido.
Transferências internacionais: a Apollo.io está sediada nos Estados Unidos. A transferência está coberta pela certificação da Apollo.io no EU-U.S. Data Privacy Framework, complementada pelas cláusulas contratuais-tipo da Comissão Europeia.
Durante quanto tempo
- Se nunca responder: 12 meses a contar da última mensagem, e depois apagamos os seus dados. Onde tiver de ficar o registo da mensagem, é o dado pessoal que sai dele.
- Mensagens enviadas e as provas que as sustentam: 24 meses, para que o que afirmámos possa ser verificado mais tarde.
- Se nos pedir para parar: guardamos o seu endereço ou o seu domínio numa lista de supressões sem prazo. Esse registo é a única forma de garantir que não lhe voltamos a escrever.
Os seus direitos
Acesso, retificação, apagamento, limitação, portabilidade e oposição. Em marketing direto, o direito de oposição é incondicional e imediato — sem justificação, e sem uma mensagem a pedir-lhe que reconsidere.
Três formas, todas definitivas:
- o link de remoção no fim de cada email — não caduca;
- responder ao email com a palavra «remover»;
- escrever para geral@shiftworks.pt.
Pode também apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).
Sem decisões automatizadas
Todas as mensagens que enviamos são lidas e aprovadas por uma pessoa antes de saírem. Nada a seu respeito é decidido automaticamente.
Última atualização: 5 de novembro de 2026.