Política de Cookies
Última atualização: 27 de outubro de 2026
Esta política explica que cookies e tecnologias semelhantes o website www.shiftworks.pt utiliza, para que servem e como pode escolher. O responsável é a Shiftworks Unipessoal Lda. (NIPC 519245970). Para qualquer questão: dgoncalves@shiftworks.pt.
1. Necessários
Base: interesse legítimo e necessidade técnica (art. 5.º, n.º 2, da Lei n.º 41/2004). Funcionam sempre:
- Preferência de consentimento (Shiftworks): guarda no seu navegador a escolha que fez no aviso de cookies, para não lha voltarmos a pedir.
- Cloudflare Turnstile (Cloudflare, Inc.): protege o formulário de diagnóstico contra envios automáticos.
2. Analíticos
Base: consentimento (art. 6.º, n.º 1, alínea a), do RGPD). Só carregam se aceitar «Analíticos»:
- Google Analytics 4 e Google Tag Manager (Google Ireland Ltd.): medem as visitas, as páginas vistas e a origem do tráfego.
- Microsoft Clarity (Microsoft Ireland Operations Ltd.): mapas de calor e gravações da sessão, com os campos de formulário ocultados, para perceber onde o site falha.
- Medição própria (Shiftworks): páginas vistas, profundidade de leitura e percurso nos formulários, num servidor nosso.
3. Marketing
Base: consentimento (art. 6.º, n.º 1, alínea a), do RGPD). Só carregam se aceitar «Marketing»:
- Meta Pixel (Meta Platforms Ireland Ltd.): mede as conversões das campanhas no Facebook e no Instagram.
- Google Ads (Google Ireland Ltd.): mede as conversões das campanhas no Google.
- Shiftworks: guarda no navegador a campanha e o clique no anúncio de onde veio a visita (sw_utm e sw_click_id), para os juntar ao pedido de contacto se o fizer.
- Apollo.io (Apollo.io, Inc., EUA): identifica a empresa a partir do endereço IP da visita. A transferência para os EUA está coberta pela certificação da Apollo.io no EU-U.S. Data Privacy Framework.
Alguns destes fornecedores (Google, Microsoft, Meta, Cloudflare, Apollo.io e LiveIntent) podem transferir dados para os EUA, ao abrigo do EU-U.S. Data Privacy Framework ou de cláusulas contratuais-tipo.
4. Sem consentimento
Se recusar, ou enquanto não decidir, a etiqueta da Google envia sinais sem cookies (o «Consent Mode»), usados apenas para estimativas agregadas. Nada é enviado à Meta nem à Apollo.io.
5. Os cookies e o armazenamento, um a um
Lidos no navegador a 27 de outubro de 2026, numa sessão nova, depois de aceitar todas as categorias. Os da Shiftworks só são gravados quando há motivo: o sw_cta quando se carrega num botão; o sw_utm e o sw_click_id, em «Marketing», quando a visita chega de uma campanha e o marketing foi aceite. A duração é a que cada fornecedor define e pode mudar sem aviso nosso.
| Nome | Fornecedor | Onde fica | Duração |
|---|---|---|---|
| sw-cookie-consent, sw-cookie-consent-v2 | Shiftworks | armazenamento local do navegador | até apagar os dados do navegador |
| sw_cta | Shiftworks (botão que levou ao formulário) | armazenamento da sessão | até fechar o separador |
| sw-lang-suggest | Shiftworks (sugestão de idioma fechada) | armazenamento local do navegador | até apagar os dados do navegador |
| Nome | Fornecedor | Onde fica | Duração |
|---|---|---|---|
| _ga, _ga_4DKV3QQ7E9 | Google (Google Analytics 4) | cookie, shiftworks.pt | 400 dias |
| _clck | Microsoft (Clarity) | cookie, shiftworks.pt | 365 dias |
| _clsk | Microsoft (Clarity) | cookie, shiftworks.pt | 1 dia |
| _cltk | Microsoft (Clarity) | armazenamento da sessão | até fechar o separador |
| MUID | Microsoft (Clarity) | cookie, clarity.ms e bing.com | 390 dias |
| SRM_B | Microsoft (Clarity) | cookie, c.bing.com | 390 dias |
| MR | Microsoft (Clarity) | cookie, c.clarity.ms e c.bing.com | 7 dias |
| SM | Microsoft (Clarity) | cookie, c.clarity.ms | sessão |
| ANONCHK | Microsoft (Clarity) | cookie, c.clarity.ms | 10 minutos |
| sw_anon | Shiftworks (medição própria) | armazenamento local do navegador | até apagar os dados do navegador |
| sw_sess | Shiftworks (medição própria) | armazenamento da sessão | até fechar o separador |
| Nome | Fornecedor | Onde fica | Duração |
|---|---|---|---|
| sw_utm | Shiftworks (campanha de onde veio a visita, enviada com os pedidos de contacto para saber que campanhas trazem pedidos; sem este consentimento, os formulários enviam só a do endereço da própria página e nada fica guardado) | armazenamento local do navegador | 30 dias |
| sw_click_id | Shiftworks (identificador do clique no anúncio Google, enviado com os pedidos para saber que anúncios trazem clientes; sem este consentimento, os formulários enviam só o do endereço da própria página e nada fica guardado) | armazenamento local do navegador | 90 dias |
| _gcl_au | Google (Google Ads) | cookie, shiftworks.pt | 90 dias |
| _gcl_ls | Google (Google Ads) | armazenamento local do navegador | até apagar os dados do navegador |
| IDE | Google (Google Ads) | cookie, doubleclick.net | 390 dias |
| _fbp | Meta (Meta Pixel) | cookie, shiftworks.pt | 90 dias |
| apolloAnonId | Apollo.io | armazenamento local do navegador | até apagar os dados do navegador |
| 6a53db5d23db300018ec3da2_canTrack, 6a53db5d23db300018ec3da2_eventQueue | Apollo.io | armazenamento local do navegador | até apagar os dados do navegador (o primeiro: 1 dia) |
| did | LiveIntent, carregado pelo script da Apollo.io | armazenamento local do navegador | até apagar os dados do navegador |
| __cf_bm | Cloudflare, no domínio da Apollo.io | cookie, apollo.io | 30 minutos |
6. Como mudar a sua escolha
A qualquer momento, em «Preferências de cookies», no rodapé de todas as páginas. Também pode apagar os cookies nas definições do seu navegador.
7. Mais informação
Os seus direitos e os prazos de conservação estão na nossa Política de Privacidade.